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Be Responsible - Be Universal

Costruire un futuro più sostenibile, rispettoso e con impatto positivo

Be Responsible - Be Universal

Be Responsible - Be Universal è più di uno slogan, è l’essenza della nostra filosofia e il mantra su cui basiamo ogni nostra decisione. Offriamo esperienze indimenticabili, basate su un turismo verde, responsabile e con impatto positivo, cercando di ridurre al minimo il nostro impatto ambientale e di rendere la destinazione un luogo accogliente per tutti.

La nostra visione della sostenibilità

Nel nostro percorso verso la sostenibilità, puntiamo su un'economia circolare in cui gli hotel siano più rispettosi. Vogliamo contribuire al valore della società attraverso ambienti che promuovano il benessere e le pari opportunità. Il tutto, utilizzando una leadership etica che ci permetta di diffondere il messaggio della sostenibilità a tutti i livelli.

Il cammino verso lo sviluppo sostenibile

Scopri il nostro percorso:

Negli ultimi anni abbiamo ottenuto l’etichetta Double U Certificate of Circularity. Inoltre, l'Universal Hotel Marqués e l'Universal Hotel Laguna hanno ottenuto il certificato ISO 14001:2015.

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Utilizziamo la tecnologia per risparmiare energia e, a tal fine, abbiamo installato pannelli fotovoltaici in diversi stabilimenti della catena.

Abbiamo eliminato il 100% della plastica monouso nelle nostre attività, puntando su amenities ricaricabili del marchio di Maiorca Tot Herba. Negli hotel abbiamo distributori di acqua filtrata a disposizione di tutti gli ospiti, per ricaricare le loro bottiglie.

Lavoriamo con fornitori locali e sviluppiamo menù che ci permettono di evitare gli sprechi alimentari, promuovendo l'economia circolare.

Siamo i principali promotori del progetto di riforestazione marina MedGardens di Cleanwave nell'area di Sant Elm.

Maggiori informazioni sul progetto MedGardens

Sosteniamo l'inserimento lavorativo e le pari opportunità, collaborando con fondazioni come Caritas e Deixalles. A livello internazionale, collaboriamo all'iniziativa Hoteles Amigos dell’Unicef, che promuove l'accesso all'acqua potabile per i bambini dei paesi del terzo mondo.

Maggiori informazioni sul progetto Hoteles Amigos

Lo sport ci muove, ecco perché siamo title sponsor dell’Universal Mallorca Marathon di Colonia de Sant Jordi e partner della Challenge Paguera.

Obiettivi 2030

• Economia circolare: un settore alberghiero con un maggior rispetto ambientale

• Raggiungere le zero emissioni nette nelle nostre attività alberghiere.
• Promuovere la circolarità, seguendo la strategia delle 9R in tutti i nostri hotel.
• Ridurre del 20% l'impronta idrica diretta dei nostri hotel.

• Apportare valore aggiunto per promuovere ambienti più prosperi per tutti

• Stabilire un piano di formazione e promozione per integrare i giovani con diversi livelli di istruzione nel mondo del lavoro.
• Promuovere le pari opportunità, mediante un piano di parità e l'inserimento di criteri di assunzione inclusivi nelle nostre attività.
• Sostenere i gruppi vulnerabili e i centri educativi, firmando accordi di collaborazione con enti sociali.

• Una leadership etica e consapevole per uno sviluppo sostenibile

• Implementare la digitalizzazione, utilizzando i dati e gli strumenti tecnologici per la gestione ambientale e sociale, per portare avanti la strategia di sostenibilità.
• Promuovere la cultura della sostenibilità attraverso un piano di comunicazione bidirezionale con tutti i nostri stakeholder.
• Creare una rete collaborativa di fornitori impegnati nella sostenibilità.

La nostra politica e il nostro report di sostenibilità

Questi documenti rafforzano il nostro impegno per la trasparenza e testimoniano i progressi compiuti in settori chiave come la riduzione dell'impronta di carbonio, il consumo responsabile delle risorse e la gestione dei rifiuti. Il tutto, allineando le nostre azioni agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) e alla nostra Strategia 2030.

Ripensare in modo sostenibile

Nel 2023 abbiamo effettuato una ristrutturazione completa del nostro hotel più emblematico Universal Hotel Aquamarin, puntando sulla sostenibilità a tutti i livelli. Alcune delle basi della ristrutturazione consistevano nel prolungare la stagione di apertura, ridurre il numero di camere e rendere l'hotel più efficiente, per cui abbiamo installato pannelli fotovoltaici, migliorato l'involucro termico dell'edificio e sostituendo le luci meno efficienti con i LED.

Grazie a questo progetto, abbiamo vinto il premio Re Think Hotel

Va sottolineato che molti di questi miglioramenti sono stati possibili grazie all'aiuto dei fondi Next Generation. Grazie a questa sovvenzione, abbiamo installato anche impianti fotovoltaici nei seguenti hotel: Universal Hotel Cabo Blanco - Adults Only, Universal Aparthotel Don Camilo (annesso Aquavilla), Universal Hotel Castell Royal e Universal Grand León & Spa.