Creare per ogni dettaglio un ricordo e per ogni ricordo un sorriso

Sentiti a casa nei nostri 18 hotel

Chi siamo

Sogni una vacanza in riva al mare, con Maiorca o Formentera sullo sfondo e dal sapore mediterraneo? Ti diamo il benvenuto a una vacanza mediterranea elegante, sostenibile ed eccezionale.

Con una storia iniziata nel 1947 in Svizzera, Universal Beach Hotels è oggi una catena alberghiera consolidata, con 18 hotel a Maiorca e Formentera, più di 1200 dipendenti e, soprattutto, con lo stesso entusiasmo con cui è entrata nel mondo del turismo.

Scopri la nostra storia

1947: Cominciamo a volare

Nel 1947, il Dott. A. Erhart quando guardava il cielo non vedeva solo aerei che attraversavano l'aria, ma l'opportunità di collegare le persone a un luogo affascinante del Mediterraneo: Maiorca. Ed è così che è iniziata la sua avventura con i voli charter e la nascita di Universal Flugreisen.

1963: Il nostro primo hotel

Non trascorse molto tempo prima che Erhart si rendesse conto che per offrire un'esperienza indimenticabile, doveva ospitare questi turisti in hotel tranquilli, confortevoli e familiari. Nel 1963 fece il grande passo costruendo la sua prima struttura a Maiorca: l'Universal Hotel Aquamarin. E così, uno dopo l'altro, costruì sette hotel dai cui balconi si poteva sentire l'aria fresca e la brezza marina.

Anni ‘70,’80 e ‘90: cresciamo

Negli anni '70, Universal Hotels aveva già 8 hotel che facevano furore stagione dopo stagione. Con Philippe, il figlio di Erhart al timone, nuovi hotel entrarono a far parte della famiglia Universal, ognuno in un angolo unico dell'isola, ma tutti con l’idea di offrire soggiorni eccezionali, perché per noi il turismo è qualcosa di personale e ci prendiamo cura dei dettagli, mostrandoci sempre vicini agli ospiti e al personale.

2020: Anche se tutto cambia, il meglio resta

Yannik Erhart, nipote del fondatore, è diventato CEO nel 2020, segnando un’importante evoluzione per la compagnia, attraverso la modernizzazione degli hotel e del marchio. Alcuni dei risultati raggiunti negli ultimi anni sono stati: la riapertura dell'Universal Grand León & Spa come primo hotel 5 stelle della catena, la nuova strategia ESG, l'acquisto e la ristrutturazione dell'Universal Hotel Neptuno, la creazione di nuovi concetti gastronomici innovativi che completano l'esperienza degli ospiti... Più tutto quello che deve ancora venire!

18 hotel

2100 camere

4200 letti

Grupo Universal, un'azienda a conduzione familiare

Insieme a Universal Mallorca Travel e Viajes Swiss, Universal Beach Hotels fa parte del Grupo Universal. I tre marchi formano un gruppo aziendale a conduzione familiare che vanta una storia solida, una visione ampia e un impegno a lungo termine per la sostenibilità e il rispetto della destinazione. Inoltre, condividiamo l’obiettivo di creare esperienze memorabili e sostenibili a Maiorca con il motto “Creare per ogni dettaglio un ricordo e per ogni ricordo un sorriso”.

Valori e missione

Universal Beach Hotels si fonda su cinque valori fondamentali, il cui obiettivo è quello di creare soggiorni unici e generare un impatto positivo

Cordialità: Ci prendiamo cura di ogni ospite e collega di lavoro con empatia e rispetto per creare un ambiente accogliente.
Innovazione: Con lo sguardo rivolto al futuro, siamo sempre in cerca di nuovi modi per migliorare in tutti gli ambiti.
Proattività:Anticipiamo i bisogni dei nostri clienti e dei colleghi di lavoro
Impegno: Ci dedichiamo al benessere dei nostri ospiti, dei nostri dipendenti e dell’ambiente
Responsabilità ambientale e sociale: Nell'ambito del nostro progetto “Be Responsible - Be Universal” riuniamo tutte le nostre azioni di sostenibilità e impulso per una società migliore.

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