Elije tu habitación

Si has hecho la reserva en nuestra página web, sólo necesitarás indicar el localizador o número de reserva. Si has hecho tu reserva a través de otro canal de venta (Agencia de viajes online, Tour operador, Agencia de Viajes tradicional, etc.…), necesitaremos que nos des algo más de información para que te podamos mostrar las habitaciones disponibles para tu reserva. En este caso, necesitaremos que nos facilites los datos siguientes:

- Localizador o número de reserva

- Nombre

- Apellido

- Dirección de email

Para encontrar la habitación perfecta para tu estancia, puedes usar los filtros de características. Encontrarás una lista de las características más destacadas, como por ejemplo el tipo de cama, vistas, luz durante el día, tamaño de la habitación, entre otros.

Haciendo clic en las diferentes opciones, verás que las fachadas y las habitaciones se destacarán, para que puedas encontrar rápidamente la habitación que mejor se adapte a tus preferencias.

Por favor, asegúrate de comprobar el localizador o número de reserva y comprueba que has elegido el canal de venta correcto. Ten en cuenta que la búsqueda es sensible a mayúsculas y minúsculas.

Si estás seguro de que la información proporcionada es correcta, pero aun así no puedes usar Choose Your Room, por favor, contacta directamente con nuestro hotel.

Hay varias razones por las que pudiera ser que no se muestren habitaciones disponibles:

Posibilidad 1: la fachada que estás mirando tiene todas las habitaciones ocupadas para las fechas seleccionadas. Selecciona otra fachada del hotel para encontrar habitaciones disponibles.

Posibilidad 2: todas las habitaciones que pueden ser seleccionadas ya han sido asignadas. Ten en cuenta que, en épocas de alta ocupación, el hotel puede reservarse cierto número de habitaciones por motivos operacionales. Por favor, contacta con nuestro hotel para más información.

Posibilidad 3: revisa la información proporcionada. Si has seleccionado un tipo de habitación errónea o indicado unas fechas equivocadas, es posible que no haya ninguna selección posible.