Célébrez avec nous
75 ans d’Universal
2022 est une année spéciale pour nous pour deux raisons : notre entreprise fête ses 75 ans et elle regarde vers l’avenir avec une nouvelle identité de marque. Ce qui a commencé en 1947 comme une agence de voyages aériens est désormais une entreprise touristique internationale.
La « préhistoire » d’Universal
EEn 1947, M. Alfred Erhart (1918-1998) a fondé Universal Flugreisen en Suisse et, en 1955, la première compagnie suisse de vols charters, appelée « Swiss Universal Air Charter » a vu le jour. Bien avant le boom du tourisme aérien, il a pris conscience de son potentiel.
Lors de sa lune de miel en 1949, Erhart a découvert Majorque. Même s’il proposait des voyages vers différentes destinations touristiques, il s’est vite rendu compte que l’île baléare était supérieure à d’autres destinations et qu’elle était donc très prisée.
La naissance d’Universal Beach Hotels
Malgré la popularité de Majorque auprès des clients d’Erhart, ces derniers se plaignaient souvent des hébergements. Il a donc décidé sans plus attendre de faire construire et d’exploiter ses propres hôtels afin de répondre aux exigences de ses clients.
Universal Beach Hotels a vu le jour en 1963 avec l’Aquamarin, situé à Sant Elm. En 1970, l’entreprise comptait déjà huit établissements qui faisaient sensation saison après saison en appliquant la formule : « vacances en Méditerranée et qualité suisse ». Consolidation et changement de génération En 1993, Universal a créé un fonds de garantie de voyages pour procurer une plus grande sécurité à ses clients. En 1995, le fils d’Erhart, Philippe, a rejoint l’entreprise pour devenir directeur général du tour-opérateur Universal Mallorca Travel. Le petit-fils du fondateur, Yannik Erhart, a pris la direction d’Universal Beach Hotels en 2020 et se charge aujourd’hui de la gestion de 15 hôtels qui accueillent chaque année plus de 100 000 clients du monde entier.
Consolidation et changement de génération
En 1993, Universal a créé un fonds de garantie de voyages pour procurer une plus grande sécurité à ses clients. En 1995, le fils d’Erhart, Philippe, a rejoint l’entreprise pour devenir directeur général du tour-opérateur Universal Mallorca Travel.
Le petit-fils du fondateur, Yannik Erhart, a pris la direction d’Universal Beach Hotels en 2020 et se charge aujourd’hui de la gestion de 15 hôtels qui accueillent chaque année plus de 100 000 clients du monde entier.
Une voie solide vers l’avenir
En 2022, année de notre anniversaire, les successeurs du fondateur procèdent au recentrage des activités de l’entreprise. C’est sous les marques Universal Mallorca Travel et Universal Beach Hotels que l’entreprise continuera à accueillir sa clientèle principalement suisse en appliquant la recette qui a déjà fait ses preuves.
Toutefois, le changement de marque va de pair avec une adaptation et un réaménagement des hôtels. Même si l’ambiance familiale reste une constante, l’entreprise s’ouvre à de nouveaux profils de clients grâce à des concepts innovants.